Header afbeelding
De Binder 1 7783HA Gramsbergen 0524-561323 Spoed 0524-562635

Uw huisartsenpraktijk & apotheek in de Vechtdal-regio

LANGERE WACHTTIJDEN APOTHEEK

Na maandenlange voorbereiding en trainingen zijn we op woensdag 19 maart overgegaan op twee nieuwe softwaresystemen. Eentje voor het praktijkdeel en eentje voor het apotheekdeel. Dit raakt vrijwel alle processen in de praktijk.

Let op: De wachttijden zijn nu nog langer dan gebruikelijk.

Even geduld alstublieft, we doen ons best.

BELANGRIJK: MEDICATIEVOORKEUREN

Bij de overgang van ons oude systeem naar ons nieuwe systeem zijn allergieën en intoleranties wel netjes overgenomen. Echter kunnen er ook andere redenen zijn waarom liever een product van een andere fabrikant wil hebben. Deze voorkeuren zijn NIET overgekomen naar het nieuwe systeem. Benoem dit dus uitdrukkelijk in uw bestelling.

NIEUW AFHAALSYSTEEM

In verband met de sterk toegenomen vraag naar 24/7 gemakkelijk en snel afhalen, hebben we onze capaciteit uitgebreid met een extra ruimte voor 100 bestellingen!

Chronische herhaalmedicatie zal standaard en gratis afgeleverd gaan worden in de kluis zonder dat daar een automatische incasso voor nodig zal zijn. Als er een bedrag in de afhaal SMS staat, dan betaalt u dit direct bij de PIN automaat.

Instructie:

  • Ga naar de automaat
  • Raak het scherm aan om het te activeren
  • Raak de blauwe knop “afhalen medicatie” aan
  • Voer uw 6-cijferige code in.
  • (Voer indien nodig de betaling uit)
  • De robot verzamelt uw medicatie, stop uw telefoon alvast in uw zak want u heeft twee handen nodig.
  • Er licht een witte pijl op bij het deurtje dat geopend kan worden
  • Open het deurtje aan de linkerkant en neem uw medicatie uit

Let op: Onze oude kluisjes kunnen nog steeds gebruikt worden voor grotere bestellingen. Staat er een kluisnummer in de SMS, dan kunt u de witte kluisjes gebruiken.

EMAIL EN SMS-BERICHTEN

Wij sturen u vanaf nu e-mails om u op de hoogte te houden van de verwerking van uw medicatie bestelling. Zo hoeft u ons niet langer te bellen of uw medicatie al klaar staat, dit scheelt ons tientallen telefoontjes per dag. Wij gebruiken onze behandelovereenkomst als basis van deze berichtgeving en sturen u geen commerciële informatie.

Onze doktersassistentes sturen SMS-berichten afkomstig van Huisarts, met een link naar huisartsgramsbergen.sendiapp.nl. U kunt deze berichten veilig openen.

 

 

 

 

 

 

 

Onze administratie kan u een tikkie sturen. U herkent een betrouwbaar tikkie aan de drie echtheidskenmerken  zoals die hieronder zijn omcirceld.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

VACATURES

We zijn op zoek naar een extra POH-GGZ en een extra huisarts, zie Werken bij ons?

We zijn op zoek naar een extra apothekersassistente (of BBL of BOL), bekijk de vacature:
https://apotheekwerk.nl/vacature/huisartsenpraktijk-gramsbergen/apothekersassistent-27-02-2025

Tevens zoeken we tijdelijk een:

NIEUWE MEDEWERKSTERS

  • Vanaf januari is Anki werkzaam zijn als verpleegkundig praktijkondersteuner huisarts (VPOH)
  • Vanaf maart is Lisanne werkzaam zijn als praktijkverpleegkundige in opleiding tot POH, en VPOH ouderenzorg..

OVERSTAP NAAR REGIO MEDRIE

Vanaf 1 januari zullen wij onze chronische zorg (uitgevoerd door de (V)POH Somatiek) gaan verlenen in samenwerking met regio-organisatie Medrie. Medrie is de organisatie voor huisartsen in de regio’s Flevoland, Hardenberg en Zwolle. Samen organiseren we de huisartsenspoedzorg tijdens avonden, nachten en weekenden. Wij ondersteunen elkaar ook in de dagpraktijken en bij venieuwingen in de huisartsenzorg. Met circa 270 huisartsen verlenen we zorg aan ruim 600.000 patiënten.

HUISARTS IN OPLEIDING

De komende maanden is er, vanwege een tekort aan opleidingskandidaten, geen nieuwe huisarts in opleiding binnen de praktijk aanwezig.

Onze huisartsenpraktijk is sinds 2022 een opleidingspraktijk in samenwerking met het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG). Het opleiden van nieuwe huisartsen is hoognodig. Er is een tekort aan huisartsen dat in onze regio wil werken of praktijken wil overnemen. Dit vereist een tijdsinvestering van de huidige generatie, terwijl er eigenlijk nauwelijks tijd beschikbaar is. Toch past opleiden bij een moderne praktijk die continu streeft naar een kwaliteitsverbetering van zorg. Het contact met het UMCG, de universiteit en jonge dokters zorgt voor de laatste wetenschappelijke inzichten die we inzetten ten behoeve van uw zorg.

BLOEDAFNAME 

Sinds 13 juni 2023 nemen onze eigen assistentes uw bloed af in samenwerking met het Huisartslab van U-Diagnostics. De bloedafname (het prikken zelf) valt onder de huisartsenzorg waardoor u geen afname- en transportkosten meer hoeft te betalen. Dit scheelt u zo’n €15 per afname ten opzichte van andere laboratoria. U moet nog wel steeds voor het bloedonderzoek (lab) zelf betalen. Wij proberen (indien mogelijk) ook na het consult uw bloed af te nemen, waardoor u niet nog een keer apart hoeft terug te komen naar de praktijk. Dit is bijvoorbeeld erg handig voor patiënten met herhaalmedicatie waarbij de nierfunctie regelmatig bepaald moet worden. Ook hebben we de beschikking over geavanceerde apparatuur waardoor we zelf de nodige analyses kunnen doen in ons eigen laboratorium in de praktijk.

VERGOEDING DOOR ZILVEREN KRUIS / FBTO / ACHMEA / PRO LIFE / DE FRIESLAND (2024)

Achmea heeft medio januari als enige zorgverzekeraar besloten geen contract meer af te sluiten met Huisartslab. Om die reden krijgt u als Achmea verzekerde een factuur thuis. Deze moet u opsturen naar Achmea en het bedrag dat u ontvangt, maakt u vervolgens over naar Huisartslab. Krijgt u minder terug van Achmea dan het bedrag op de factuur? Maak dan het lagere uitbetaalde bedrag over. Huisartslab betaalt het verschil en garandeert zo dat het u niets extra’s kost. Voor meer informatie kunt u kijken op: zorgverzekeraars — hethuisartslab Wij hopen dat Zilveren Kruis het laboratorium weer contracteert!

HEALTH CHECK CENTER

Wij nemen ook bloed af voor Health Check Center. Onze huisartsen hebben geen zicht in de uitslagen van deze onderzoeken omdat deze door uw werkgever, bedrijfsarts of uzelf worden betaald. De huisartsen zijn daarom alleen verantwoordelijk voor de afname van het bloed.

PUBLIEKSCAMPAGNE KNMP

Iedere ochtend staan onze medewerksters op om u een zo goed mogelijke zorg te verlenen, meestal gaat dan goed en soms maken we een fout want het blijft mensenwerk. We proberen dit altijd vervolgens zo goed mogelijk op te lossen. Blijf aardig en rustig, dan praten we er samen over.

VIDEOCONSULTEN

Voor uw gemak bieden we ook videoconsulten aan. De assistentes weten welke klachten eerst online besproken kunnen worden. Voelt u zich vrij om ook zelf te vragen om een videoconsult.

Wij maken gebruik van WeSeeDo

  • Gebruiksvriendelijk
  • Veilig (NEN7510 & ISO27001)
  • Goed verstaanbaar

 

 

 

 

 

 

 

WACHTLIJST VOOR NIEUWE INSCHRIJVINGEN

Momenteel zijn wij gesloten voor nieuwe patiënten. We werken met een wachtlijst en laten weer patiënten toe zodra het kan. Meestal bent u binnen 3 maanden aan de beurt. Neemt u telefonisch contact op met de assistente om op de wachtlijst geplaatst te worden. Woont u in Gramsbergen en heeft u een urgente gezondheidsklacht, dan kunt u altijd als passant bij ons terecht. Let op: voor chronische zorgvragen bent u nog steeds aangewezen op uw huidige huisarts van inschrijving.

Wij nemen geen nieuwe patiënten meer aan die woonachtig zijn in Duitsland; Dit is definitief. Onze capaciteit is hard nodig voor inwoners van Nederland. Als u woonachtig bent in Duitsland, dan kunt u een huisarts zoeken in Duitsland.

AFSPRAAK OP DEZELFDE DAG? 

Onze assistentes bepalen op basis van uw klacht, wanneer u het beste gezien kunt worden door de huisarts. Natuurlijk wil iedere patiënt het liefst dezelfde dag nog gezien worden op het spreekuur. Meestal halen we dit wel, maar soms ook niet. Dit is niet zozeer een probleem wat ontstaat in onze praktijk, maar een teken van een groter regionaal probleem. Er is een groot tekort aan huisartsen in onze regio.

Huisartsen met handen in het haar om bezetting rond te krijgen – LHV

Huisartseninactie.nl

UW HUISARTSENPRAKTIJK EN HET MILIEU

Als huisartsenpraktijk spannen wij ons in om onze ecologische voetafdruk te beperken:

  • Onze praktijk verbruikt enkel “groene stroom”
  • Onze gasaansluiting is verwijderd in 2021
  • Ons printpapier heeft een EU Ecolabel en FSC keurmerk
  • Onlangs hebben wij gereviseerde bureaustoelen aangeschaft via Opnieuw.nl
  • Wij gieten geen restmedicatie zoals Lidocaïne of antibiotica door de gootsteen, maar laten dit ophalen door een gespecialiseerd bedrijf.
  • Wij scheiden papier, plastic, medicatie, medisch afval en restafval.
  • Wij kiezen voor leveranciers met een verantwoord en duidelijk milieubeleid, ook als ons dit meer kost.
  • Onze bruine verpakkingen en draagtassen in de apotheek zijn een betere keuze door het gebruik van ongebleekt papier en CO2 compensatie in samenwerking met Trees for All
  • Lever medicijnafval zoals ongebruikte medicatie bij ons aan de balie in. Lever  alleen de losse strips in, de doosjes kunt u zelf bij het oud papier doen. U mag ook afgesloten (harde) naaldencontainers inleveren.

AFSPRAAK (NIET VERSCHENEN ZONDER BERICHT)

Als u een afspraak mist, kunnen er kosten in rekening worden gebracht. Kunt u niet komen? Geef dit dan uiterlijk één werkdag van tevoren door aan de assistente. Zo gaat kostbare spreekuurtijd niet verloren en kunnen we een andere patiënt helpen.